サービス別ランキング(コンシェルジュサービス)
個人秘書?コンシェルジュサービス付帯の法人クレジットカード比較
クレジットカードのコンシェルジュサービスはプラチナランク以上のカードに無料で付帯しているサービスです。
年会費の値段だけでプラチナカードを敬遠する人も多いですが、実はコンシェルジュサービスこそ高額な年会費を支払うだけの“価値”があるサービスなのです。
コンシェルジュサービスを一言で言うと、「個人秘書のようなサービス」です。
会食時のお店の予約、出張時の飛行機や新幹線など交通手段の予約からホテルなど宿泊先の予約などを電話一本で代行してくれます。
その他には
・エンターテイメント施設やイベントのチケットの手配
・ゴルフ場の予約・手配
・ギフトのアドバイスや手配
・国内外のショップ情報の案内
などにも対応しています。
特にイベントのチケット購入は、発売開始日に電話が繋がらなかったり、発売開始日にどうしても自分の予定が合わないことがあると思います。
そんな時コンシェルジュサービスに依頼しておけばチケットを代わりに入手してくれます。
さらには日本で買えない海外の商品の購入代行といった依頼までも可能です。
例えば欲しいブランドバッグの色や形を指定して伝えたらそれを探してくれたり、海外旅行中に見つけて買いそびれた商品を海外から買い付けてくれたりするなどです。
このようにコンシェルジュサービスは様々な要望に24時間365日応えてくれる特別なサービスです。
雑務はコンシェルジュサービスに任せて社長は本来注力するべき業務に集中する方ことで業務効率が上がり、結果的に売上や利益がプラスになるのです。
「秘書を雇ったり秘書代行サービスを使うほどではないが雑務を任せたい」という方にはぴったりのサービスです。
高額に思えるカード年会費は経費計上できますので、「年会費が少し高いから・・・」とあきらめる必要はありません。
BLACK CARD |
セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード |
三井住友VISAビジネスカードfor Owners プラチナ |
JCBプラチナ法人カード |
|
コンシェルジュに直接つながる | ||||
最初の問い合わせをメールでできる | ||||
メールで回答がもらえる | ※ホテルとレストラン予約のみ |
コンシェルジュサービスの内容は、圧倒的にBLACK CARDが良いです。
一般的なコンシェルジュサービスだと、電話をかけて最初の対応は自動音声がほとんどで、オペレーターにつながるまでにかかる時間は2分だそうです。
一方、ラグジュアリーカードの場合、365日24時間すべての問い合わせに対して、最初からオペレーターが対応しています。
最初のリクエストはメールで送ることができます。海外から日本のコンシェルジュデスクに電話をかけると、高額な通話料がかかりますが、メールでコールバックを依頼すれば、通話料の心配なく、世界中のどこからでもコンシェルジュサービスが利用できます。
ラグジュアリーカードの保有者の平均年収は2,000万円で6割以上が企業経営者というユーザー属性から見てもデキる経営者からの支持率が高いことがわかります。
ラグジュアリーカード一覧
TITANIUM CARD |
BLACK CARD |
GOLD CARD |
|
年会費 | 55,000円 | 110,000円 | 220,000円 |
発行期間 | 約3週間 | 約3週間 | 約3週間 |
基本還元率 | 0.5% | 0.5% | 0.5% |
最大還元率 | 年間100万円以上利用で0.75% | 年間150万円以上利用で1% | 年間200万円以上利用で1.5% |
旅行保険 | 海外旅行傷害保険 最高1億2,000万円 国内旅行傷害保険 最高1億円 |
海外旅行傷害保険 最高1億2,000万円 国内旅行傷害保険 最高1億円 |
海外旅行傷害保険 最高1億2,000万円 国内旅行傷害保険 最高1億円 |
ショッピング保険 | 最高300万円(国内/海外) | 最高300万円(国内/海外) | 最高300万円(国内/海外) |
その他保険 | 航空機遅延費用補償 最高4万円 |
航空機遅延費用補償 最高4万円 |
航空機遅延費用補償 最高4万円 交通事故傷害保険/賠償責任保険 最高1億円(国内) |
特典 | ・プライオリティ・パス ・国内・韓国・ハワイの空港ラウンジサービス ・グローバル・ラグジュアリーホテル優待 ・国際線手荷物宅配無料 ・コース料理アップグレード ・全国約200店舗にて2名様の利用で1名分無料 ・TOHOシネマズにて毎月1回無料 |
・プライオリティ・パス ・国内・韓国・ハワイの空港ラウンジサービス ・グローバル・ラグジュアリーホテル優待 ・国際線手荷物宅配無料 ・ラグジュアリーリムジン ・コース料理アップグレード ・ラグジュアリーソーシャルアワー ・全国約200店舗にて2名様の利用で1名分無料 ・名医紹介サービス「クリンタル」 ・TOHOシネマズにて毎月2回無料 |
・プライオリティ・パス ・国内・韓国・ハワイの空港ラウンジサービス ・グローバル・ラグジュアリーホテル優待 ・国際線手荷物宅配無料 ・ラグジュアリーリムジン ・コース料理アップグレード ・ラグジュアリーソーシャルアワー ・全国約200店舗にて2名様の利用で1名分無料 ・名医紹介サービス「クリンタル」 ・TOHOシネマズにて毎月3回無料 |
カードによるコンシェルジュサービスの内容の違い
TITANIUM CARD、BLACK CARD、GOLD CARDに付帯するコンシェルジュサービスは全カード共通ですので、どのカードランクでも24時間365日同じコンシェルジュデスクを利用できます。
しかしコンシェルジュデスクは同じでも、TITANIUM CARDだけ異なる部分があります。
それは、
- 最初の問合せはメール不可
- 依頼できるサービスが一部対象外
という点です。
2018年12月1日よりTITANIUM CARD会員はコンシェルジュサービスの新規利用時は電話のみの受付となりましたので、メールでの問合せはできません。
また、付帯するサービスはカードランクによって異なりますので、それに伴ってコンシェルジュで頼める範囲も変わってきます。
TITANIUM CARDに無く、BLACK CARDとGOLD CARDだけに付帯する主なサービスが「ラグジュアリー リムジン」「ラグジュアリー ソーシャルアワー」です。
・ラグジュアリー リムジン
東京・関西地域内の対象レストランにてディナーを予約するとリムジンで送迎してくれるサービス。
BLACK CARDは往路の片道、GOLD CARDは往路・復路いずれかの片道を送迎します。
・ラグジュアリー ソーシャルアワー
ラグジュアリーホテルにて会員限定のテイスティングイベントに参加できます。
上記のサービスをコンシェルジュデスクで頼めるのはBLACK CARDとGOLD CARDのみとなります。